Barrierefreiheitserklärung

Anbieterinformationen

Zuspann à la carte GmbH & Co. KG
Dr.-Detlev-Rudelsdorff-Allee 2-4
36088 Hünfeld
Telefon: 06652 / 911 380
Telefax: 06652 / 911 3825
E-Mail: info@zuspann.de
Website: www.zuspann.de

Vertretungsberechtigter: Carolin Zuspann, Marc Zuspann
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 245631294
Handelsregister: HRA 5029
Registergericht: Fulda

Vertragssprache: Deutsch
Preisinformationen: Preise und Konditionen zu den angebotenen Fahrzeugen finden Sie jeweils in der Fahrzeugübersicht. Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Über unsere Website bieten wir Ihnen komfortable Online-Services rund um Ihren Besuch in unserem Restaurant. Dazu gehören die Online-Tischreservierung über ein externes Reservierungssystem, der Gutschein-Shop für digitale und physische Geschenkgutscheine sowie ein Ticket-Shop für unsere kulinarischen Events. Die Nutzung ist einfach, sicher und jederzeit möglich – bequem von zuhause oder unterwegs.

Erläuterungen zur Nutzung

Unsere digitalen Angebote sind über ein responsives Webportal erreichbar, das auf allen gängigen Geräten (PC, Tablet, Smartphone) funktioniert. Nutzer*innen können:

• über das externe Reservierungstool einen Tisch durch Angabe der gewünschten Personenzahl und Uhrzeit online reservieren (die Auswahl eines bestimmten Tisches ist nicht möglich),
• Geschenkgutscheine als digitale PDF oder gedruckte Variante per Postversand kaufen,
• Tickets für exklusive kulinarische Veranstaltungen direkt im Ticket-Shop buchen und online bezahlen.

Für die Nutzung sind keine besonderen technischen Kenntnisse erforderlich. Eine Registrierung ist nicht notwendig. Die Bezahlung erfolgt über sichere Online-Zahlungsmethoden.

Bitte beachten Sie: Die Online-Reservierung ist unverbindlich, sofern keine direkte Bestätigung erfolgt. Für Veranstaltungen gelten die jeweils angegebenen Storno- und Teilnahmebedingungen.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unsere Website ist grundsätzlich barrierefrei gestaltet. Wir orientieren uns bei der technischen Umsetzung an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), Konformitätsstufe AA.
Erreicht werden u. a.:

• Kontrastreicher Text
• Tastaturbedienbarkeit
• Beschriftete Formularelemente
• Skalierbarkeit der Inhalte
• Alternative Texte für Bilder

Eingebundenes Tool zur individuellen Barrierefreiheit:

Um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Nutzer*innen gerecht zu werden, haben wir zusätzlich ein spezielles Barrierefreiheitstool integriert. Dieses befindet sich links unten am Bildschirmrand und ermöglicht individuelle Anpassungen wie zum Beispiel:

• Schriftgrößenänderung
• Verschiedene Kontrastmodi
• Anpassung der Zeilenabstände
• Stoppen von Animationen

Bekannte Einschränkungen:

• Kartenfunktionen sind nicht vollständig barrierefrei bedienbar.
• Die Navigation per Screenreader ist an einigen Stellen noch verbesserungswürdig.
• Es sind derzeit keine Gebärdensprach- oder Leichte-Sprache-Versionen verfügbar.

Hinweis zu grafischen Verlinkungen:

Bei einigen grafischen Elementen auf unserer Website – wie z. B. klickbaren Bildern, Icons oder Logos – kann es technisch bedingt zu sogenannten „empty links“ kommen. Das bedeutet, dass der Link selbst keine beschreibende Textalternative enthält, was für Screenreader-Nutzer*innen zu Unklarheiten führen kann.
Diese Einschränkung ist darauf zurückzuführen, dass es sich bei diesen Elementen um rein grafische Verlinkungen handelt.

Lösungsansatz:
Um dennoch eine barrierefreie Navigation sicherzustellen, bieten wir alternative, vollständig beschriftete Zugangswege an. Diese bestehen aus klar benannten Textlinks oder Bedienelementen, über die alle Inhalte und Funktionen gleichermaßen erreichbar sind.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzerführung auch für assistive Technologien weiter zu optimieren.

Geltende Barrierefreiheitsanforderungen

Die Barrierefreiheitsanforderungen richten sich nach § 3 und § 4 des BFSG in Verbindung mit der Delegierten Verordnung (EU) 2022/2100. Für Online-Dienste wie unsere Website sind insbesondere Anforderungen an die:

• Wahrnehmbarkeit (z. B. Textalternativen, klare Struktur),
• Bedienbarkeit (z. B. Tastaturzugänglichkeit, Navigation),
• Verständlichkeit (z. B. klare Sprache, Hilfetexte),
• Robustheit (z. B. Kompatibilität mit Hilfstechnologien)

umzusetzen.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle für Barrierefreiheitsanforderungen
Zuständige Landesbehörde: Hessisches Ministerium für Soziales und Integration

Sonnenberger Str. 2/2a,
65193 Wiesbaden
Telefon: 0611 32190
Website: soziales.hessen.de

Feedback und Kontakt

Wir arbeiten laufend daran, unsere digitalen Angebote weiter zu verbessern.
Wenn Sie Barrieren feststellen oder Hinweise zur Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Telefon: 06652 / 911 380
E-Mail: info@zuspann.de